Política de Privacidade – MARSHI

Última atualização: [04/08/2026]

A MARSHI valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza compras em nossa loja.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A MARSHI é uma marca de vestuário e acessórios comprometida com a segurança, transparência e proteção dos dados de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de Identificação

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento (quando necessário).

Dados de Contato

• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança.

Dados de Compra

• Histórico de pedidos;
• Produtos adquiridos;
• Forma de pagamento utilizada.

Dados de Navegação

• Endereço IP;
• Localização aproximada;
• Tipo de dispositivo;
• Navegador utilizado;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Emitir notas fiscais;
• Prestar suporte ao cliente;
• Enviar atualizações sobre pedidos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar promoções, novidades e ofertas, quando autorizado pelo usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A MARSHI não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Plataformas de e-commerce;
• Ferramentas de marketing e análise;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados a adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento correto do site;
• Salvar preferências do usuário;
• Medir desempenho;
• Personalizar conteúdos e ofertas;
• Realizar análises estatísticas.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação;
• Perda;
• Destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, razão pela qual não podemos garantir segurança absoluta.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização ou exclusão dos dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais de atendimento.

8. E-mails e Comunicações de Marketing

Poderemos enviar comunicações promocionais para usuários que tenham autorizado o recebimento.

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento por meio do link de descadastramento presente nos e-mails ou pelo atendimento da MARSHI.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades desta Política;
• Atendimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Menores de Idade

O site não é destinado a menores de 18 anos sem supervisão de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado o envio de dados por menores sem autorização, as informações poderão ser removidas.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.